Kargo Süreci ve Gümrük Hakkında

Siparişleriniz, yurt dışı depomuzdan doğrudan size gönderilmektedir. Bu nedenle gümrük işlemleri sırasında aşağıdaki bilgilerin doğru ve eksiksiz olması büyük önem taşımaktadır:

✅ Alıcı adı ve soyadı
✅ Teslimat adresi
✅ Telefon numarası
✅ T.C. Kimlik Numarası

Önemli Uyarı:
Yanlış veya eksik bilgi verilmesi (yanlış adres, yanlış ad-soyad, yanlış telefon numarası veya T.C. kimlik numarası), ya da Türkiye Cumhuriyeti gümrük kurallarına göre bir alıcının ayda 5 paketten fazla sipariş vermesi durumunda, yaşanacak gecikme, iptal veya gümrük reddinden firmamız sorumlu değildir. Lütfen sipariş verirken bilgilerinizi dikkatle kontrol ediniz.

Siparişiniz 9-14 Gün içerisinde elinize ulaşmış olur.

İade Koşulları

Ürününüzü kargodan teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içerisinde, satın alınan ürünün orijinal kutusunun hiç açılmamış ve zarar görmemiş olması, aksesuarları ile birlikte eksiksiz olması, varsa hediye olarak verilen promosyonlu ya da kampanyalı ürünlerle birlikte aynı anda gönderilmesi şartıyla iade edebilirsiniz.